Despacho e Envio

Após a confirmação de pagamento, a Joia Chic Joias e Semijoias irá despachar seu pedido com o prazo máximo de até 02 (DOIS) dias úteis, normalmente despachado em até 24 horas úteis.

Para Alianças, Aparadores e Solitários de Ouro 18K, o prazo de despacho é de até 5 dias úteis por conta do tempo de fabricação das peças.

O cálculo estimado de tempo do transporte do seu pedido já é infomado considerando o prazo até o despacho.

O frete grátis é disponibilizado pelo MINI ENVIOS do correios, que tem um prazo de 10 á 20 dias úteis dependendo a região do Brasil, Normamente é entregue no prazo do PAC mas não é regra.

O prazo dos Correios inicia-se após o despacho do produto com seu respectivo código de rastreio e depende exclusivamente da opção feita no momento da compra para os Correios (PAC ou SEDEX OU MINI ENVIOS) e a localidade do envio.

Você poderá acompanhar seu pedido através do seu e-mail, com código de rastreamento dos CORREIOS que enviaremos assim que fizermos o despacho. Atenção! Confira se seu pedido chegou em perfeito estado,
averiguando no ato do recebimento.

Caso a embalagem esteja aberta e/ou danificada recuse a entrega, comunicando de imediato nossa equipe no e-mail [email protected] ou no 47 99643-9941.

As regras e condições acima se aplicam também caso seu pedido seja despachado por transportadora.

A Joia Chic encaminhará para seu e-mail o status do pedido, nos seguintes momentos:

•  No momento que o seu pedido é recebido.

•  Caso seu pedido for pago ou nos casos de não autorizado.

•  No momento que despacharmos seu pedido pelos correios.

•  Posteriormente para termos o feedback da sua compra.